● 고객께서는 웹사이트, 전화 또는 이메일을 통해 맞춤 가구에 대한 요구 사항을 알려주실 수 있습니다.● 당사 영업팀은 다음과 같은 상세 정보를 수집할 것입니다.◆제품 유형 (예: 테이블, 의자, 수납장)◆소재 선호도 (예: 원목, 합판, 무늬목)◆색상 및 마감 (예: 천연 나무, 월넛, 무광/유광 마감)◆크기 및 기능적 디자인◆주문 수량 및 예산
● 고객 요구사항에 따라 당사 디자인팀은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.◆제품 초기 디자인 도면 (2D/3D 렌더링)◆재료 추천 (목재, 마감재, 철물 등)● 디자인이 확정되면 단가, 총비용, 생산 소요 기간 등을 포함한 상세 견적서를 제공해 드립니다.
● 필요하신 경우, 고객 승인을 위해 샘플을 제작해 드립니다.◆샘플 제작 기간: 7-14 영업일◆샘플 상세 정보: 크기, 재질, 색상 및 기능 시연● 샘플 확인 후, 고객은 필요한 조정 사항에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.
● 고객이 디자인과 견적을 승인하면 계약을 체결합니다.● 고객이 초기 결제금(일반적으로 총 금액의 30~50%)을 지불하면 생산이 시작됩니다.
● 승인된 설계에 따라 당사 공장은 본격적인 생산에 들어갑니다.◆자재 조달 및 준비◆생산 단계 (절단, 연마, 조립, 도색 등)◆모든 단계에서 엄격한 품질 관리● 생산 소요 기간은 주문 규모 및 복잡성에 따라 일반적으로 4~8주입니다.
● 고객님께서는 사진이나 동영상을 통해 제작 진행 상황에 대한 업데이트를 받으실 수 있습니다.● 특별 요청이나 변경 사항이 필요한 경우, 허용 가능한 생산 한도 내에서 조정이 가능합니다.
● 제작 완료 후, 당사의 품질 관리팀은 제품이 고객 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 종합적인 검사를 실시합니다.◆검사 항목: 치수, 구조적 안정성, 색상 균일성, 표면 평활도 등◆발견된 모든 문제는 품질 기준을 준수하기 위해 출하 전에 수정될 것입니다.
● 제품은 안전한 운송을 위해 전문적으로 포장됩니다.◆내부 포장: 충돌 방지◆외부 포장: 강화 골판지 상자● 배송은 고객이 선호하는 방식(해상 운송, 항공 운송 또는 육상 운송)에 따라 진행됩니다.
● 제품 배송 후, 고객께서는 언제든지 저희에게 연락하여 도움을 요청하실 수 있습니다.◆설치 안내◆사용 및 유지 관리 팁◆판매 후 지원 (예: 운송 중 파손 또는 품질 문제 처리)